新華社曼谷11月2日電 財(cái)經(jīng)觀察:中國電商經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)助力東盟電商發(fā)展
新華社記者汪瑾 林昊 郭鑫惠
近年來,電子商務(wù)在東盟國家發(fā)展迅速,成為推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。中國電商給尚在發(fā)展初期的東盟電商市場帶來了成熟的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、物流體系和運(yùn)作模式,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和民眾創(chuàng)造了更多商機(jī)。
“今年‘雙11’,我們將推出幾款農(nóng)產(chǎn)品在電商平臺(tái)Lazada上售賣。”馬來西亞創(chuàng)業(yè)者黃錦昌告訴記者,他想在馬來西亞復(fù)制中國“淘寶村”的成功經(jīng)驗(yàn)。
今年4月,黃錦昌前往杭州參加阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者支持計(jì)劃。在那里,他學(xué)習(xí)了中國電商企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),并參觀了“淘寶村”浙江臨安白牛村。回到馬來西亞后,他和朋友選中了馬來西亞中部彭亨州文東地區(qū)的一個(gè)村莊,與村民達(dá)成協(xié)議,準(zhǔn)備在網(wǎng)上售賣農(nóng)產(chǎn)品。
黃錦昌說,電商為馬來西亞農(nóng)民帶來了新機(jī)遇。如今,馬來西亞正大力發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)。他們的電商項(xiàng)目已得到政府有關(guān)部門以及大學(xué)的關(guān)注。
東南亞電商平臺(tái)Lazada泰國副首席執(zhí)行官張文軒對(duì)記者說,東南亞電商滲透率非常低,以泰國為例,電商滲透率只有3%,而中國電商滲透率已接近18%,因此“泰國以及整個(gè)東盟的電商發(fā)展呈方興未艾之勢,前景廣闊”。
Lazada成立于2012年,業(yè)務(wù)遍及印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南6個(gè)東盟國家。2016年,中國電商巨頭阿里巴巴投資Lazada并實(shí)現(xiàn)控股。據(jù)介紹,阿里巴巴入股之后,首先對(duì)Lazada整個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行了技術(shù)升級(jí),隨后又在東南亞17個(gè)城市配備超過30個(gè)倉儲(chǔ)中心,提高“最后一公里”物流能力。Lazada還提供多樣化支付方式供消費(fèi)者選擇。
張文軒說,通過領(lǐng)先的科技、物流和支付體系構(gòu)成的電商生態(tài)系統(tǒng),公司希望連接6個(gè)市場,促進(jìn)東南亞區(qū)域整體發(fā)展。
如今,Lazada已發(fā)展為東盟地區(qū)最大的電商平臺(tái)之一,年度活躍消費(fèi)者超過5000萬。在Lazada上經(jīng)營服裝店的楠塔蓬說,Lazada升級(jí)后,一些細(xì)節(jié)設(shè)置讓賣家很滿意。比如,限時(shí)搶購功能為賣家吸引更多客戶,地址自動(dòng)生成功能為賣家節(jié)省了人力成本。
除了電商技術(shù)、物流及支付體系的改善,中國電商還將一些新興營銷模式帶到了東南亞。據(jù)Lazada直播項(xiàng)目管理高級(jí)經(jīng)理顥薰介紹,泰國Lazada每天有100多場購物直播,預(yù)計(jì)今年“雙11”當(dāng)天將有超過1000場購物直播。
張文軒說,泰國是東南亞主要電商市場之一,公司率先在泰國進(jìn)行了很多嘗試,包括引入“雙11”購物節(jié)和購物直播,隨后再將其推廣到其他5個(gè)東盟國家。過去一年,公司在這6個(gè)國家的買家、賣家和訂單數(shù)量均實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的增長。
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