新華社天津3月26日電 題:“陽光”是最好的“消毒劑”——天津以信息透明畫好抗疫“同心圓”
新華社記者劉元旭、李鯤、栗雅婷
“今天的發(fā)布會就到此結(jié)束,感謝各位記者朋友的提問和關(guān)注,咱們明天再見!”
這是25日下午,天津市政府新聞辦副主任李喜超在天津市新冠肺炎防控工作新聞發(fā)布會上的結(jié)束語。當(dāng)天的發(fā)布會,對最新戰(zhàn)“疫”情況、“惠企21條”落實、重大項目落戶等情況做了介紹。
雖然已經(jīng)記不清是第多少次以類似的話結(jié)束一場新聞發(fā)布會,但在李喜超的職業(yè)生涯中,一段時間里如此高頻次地對記者說“明天見”,恐怕還是第一次。
從1月23日至3月25日,整整9周之內(nèi),天津召開了105場新冠肺炎防控工作新聞發(fā)布會,最多時一天開了6場。李喜超主持了這其中的絕大部分發(fā)布會。
雖然是“例行發(fā)布會”,但天津發(fā)布會及時快速、回應(yīng)精準(zhǔn)、干貨滿滿,讓這座城市屢屢登上微博熱搜。
2月2日,“福爾摩斯式破解病毒傳染迷局”登上了微博熱搜排行榜第一名,全網(wǎng)總閱讀量超過5.8億次,其內(nèi)容正是來自天津新冠肺炎防控工作新聞發(fā)布會的一段視頻——針對發(fā)生聚集性疫情的天津?qū)氎鎱^(qū)百貨大樓,天津市疾控中心專家張穎,全程脫稿并結(jié)合圖表,將其中前5位確診病例間錯綜復(fù)雜的流行病學(xué)史和調(diào)查過程講得透徹明白,被網(wǎng)民稱為“教科書式的溯源”。
事實上,在疫情加速暴發(fā)的當(dāng)時,同一地點接連出現(xiàn)確診病例,已經(jīng)引起了一定的擔(dān)憂情緒?!叭藗儗ξ粗氖虑楹苋菀桩a(chǎn)生恐慌心理,張穎對寶坻百貨大樓確診病例的詳細分析,邏輯嚴謹、抽絲剝繭,就像是在看偵探小說,及時為公眾揭開迷霧,了解了事情的來龍去脈,知道已經(jīng)采取了正確的應(yīng)對方法,百姓才不會害怕?!碧旖蚴忻駞菫t說。
疫情發(fā)生以來,天津確診病例的感染來龍去脈、活動范圍全部發(fā)布,知無不言、全面透明,最大限度保障群眾知情權(quán)。
3月初,境外部分國家和地區(qū)疫情形勢日趨嚴峻,在擁有外籍居民近千人的天津西青區(qū)李七莊街道,百姓對入境的外籍人員的疫情防控有著不少議論和猜測。3月6日下午,李七莊街道辦事處主任顧志昊出現(xiàn)在當(dāng)天天津市的新聞發(fā)布會上,詳細介紹了區(qū)內(nèi)外籍人員的分布情況,并把防控舉措一一公開。
9周、63天時間里,天津把新聞發(fā)布會的“陣地”前移到疫情防控指揮部,不僅僅是專家和官員,社區(qū)工作者、鐵路工作者、醫(yī)護人員、快遞小哥等來自抗擊疫情各條戰(zhàn)線的300多人先后坐在一張窄窄的長條桌前,和記者及公眾見面。
此外,自2月8日起,發(fā)布會現(xiàn)場增加手語翻譯,方便聽障人士獲取疫情信息。同時,使用英、法、俄、日、韓、德等多語種發(fā)布新聞,覆蓋近2.5萬在津外國人。
不僅是政府防控疫情采取的各種措施,確診病例救治怎么收費、延遲復(fù)工怎么發(fā)工資、小孩子能戴成人口罩嗎……天津一改發(fā)布會“我說你聽”的灌輸,及時搜集公眾關(guān)注焦點,落實“信息發(fā)布供給側(cè)改革”,讓百姓知道想知道的,了解應(yīng)該知道的,傳遞必須知道的。
成為“網(wǎng)紅”的張穎,不僅介紹著病例本身的相關(guān)情況,也不斷給大家普及著防疫的基本知識,“讓我們攜手一起做‘醫(yī)學(xué)偵探’,讓病毒無處遁形,再不能危害到我們的健康?!?/p>
事實上,在天津抗擊疫情的過程中,登上熱搜的不僅僅有新聞發(fā)布會,會場之外,信息透明的其他相關(guān)內(nèi)容,也為全國乃至世界網(wǎng)民津津樂道。
“不要以為你上人家去,人家就很歡迎你,別太自信了!”春節(jié)期間,天津市薊州區(qū)西龍虎峪鎮(zhèn)東頭百戶村黨支部書記王志春,為了勸村民疫情防控期間“不出門、不聚餐”,用村里的大喇叭喊出了疫情防控的“硬核”知識,不僅登上了微博熱搜,更在朋友圈廣泛流傳,成為的另一位天津“網(wǎng)紅”。
田間地頭的大廣播、社區(qū)工作人員發(fā)放的“明白紙”、小區(qū)門口喇叭循環(huán)播放的順口溜、朋友圈里瘋轉(zhuǎn)的公益短視頻……天津“戰(zhàn)疫”期間的信息公開工作,從發(fā)布會延伸到大街小巷,從線下到線上,從“及時”到“即時”,不僅讓群眾減少焦慮、增強信心,而且也有力提高了群防群治的合力。
在今年25歲的吳瀟看來,公開就有公信,在疫情期間可以隨時在網(wǎng)上查詢到周邊確診病例分布,甚至連每個發(fā)熱門診候診情況都即時發(fā)布,“這種疫情信息獲得的便利性、及時性、全面性,讓我感到踏實,也知道如何做好自我防護,我也會把一些權(quán)威信息分享給家人朋友,也算為戰(zhàn)勝疫情出一份力?!?/p>
公開透明是最好的“消毒劑”?!凹皶r發(fā)布權(quán)威信息、回應(yīng)群眾的關(guān)切,才能畫好疫情防控的同心圓,凝聚戰(zhàn)勝疫情的更大力量?!笔冀K關(guān)注天津疫情期間信息公開的天津社會科學(xué)院社會學(xué)研究所所長張寶義說。