新華社武漢3月10日電 題：足不出戶，享受一鍵下單服務(wù)——鄂西山區(qū)物資代購(gòu)配送員解民憂記
新華社記者譚元斌
“窩在屋里已經(jīng)40多天了，米、鹽、油全靠他們送，這已經(jīng)是他們第6次給我送東西了?！?月9日中午，湖北鶴峰縣五里鄉(xiāng)金鐘村村民陸明娥收到了家中急需的青椒、生姜、白糖、方便面等生活物資。
陸明娥口中的“他們”，是活躍在五里鄉(xiāng)22個(gè)村、社區(qū)的生產(chǎn)生活物資代購(gòu)配送員。疫情防控期間，村、社區(qū)實(shí)行全封閉式管理，這些由村干部、黨員、志愿者組成的生產(chǎn)生活物資代購(gòu)配送員，通過(guò)“線上訂單+線下愛(ài)心配送”，讓村民足不出戶，便可享受一鍵下單服務(wù)。
家里差什么，微信群里吆喝一聲、電話里打個(gè)招呼、短信里發(fā)個(gè)清單，代購(gòu)配送員就會(huì)買(mǎi)好送上門(mén)。
春寒料峭，濃霧繚繞。3月9日一大早，金鐘村志愿者覃道云、晏成林、唐志郎、朱美顓等四人趕到五里集鎮(zhèn)一家超市，為村民代購(gòu)物資。
“初中生用的英語(yǔ)本1本，0.5的圓珠筆2支。”“雞蛋2板，黃豆粉4包?！薄?/p>
此行，四人需要幫300多戶村民購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)物資，他們照著訂單不停地在超市各個(gè)角落里搜尋。
核對(duì)、分裝、打包……從超市出來(lái)，已經(jīng)臨近12點(diǎn)，物資搬上車(chē)，他們來(lái)不及吃午飯就進(jìn)村送貨上門(mén)。
這樣的代購(gòu)，已成常態(tài)?！叭粘椭迕褓?gòu)買(mǎi)蔬菜、生活用品等，一天下來(lái)，一兩百件都算少的，有時(shí)候是滿滿的兩皮卡車(chē)物資，挨家挨戶給老百姓送到家門(mén)口?！瘪涝普f(shuō)。
除了生活物資，藥品也是代購(gòu)的重點(diǎn)。3月5日，五里鄉(xiāng)楊柳村黨支部書(shū)記田佳明，將一包從鶴峰縣中心醫(yī)院買(mǎi)來(lái)的藥品送到了留守老人向清厚手中。
今年68歲的向清厚，因患腦梗、心臟病、肺氣腫等慢性病，常年在鶴峰縣中心醫(yī)院購(gòu)藥，疫情防控期間，老人買(mǎi)藥成了難題。
這樣的情況，在村里并不少見(jiàn)。代購(gòu)配送員們沒(méi)少到鄉(xiāng)衛(wèi)生院、縣中心醫(yī)院為村民代購(gòu)日常所需藥品，有的藥縣里面買(mǎi)不到，就托人從恩施州中心醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)后，帶到鶴峰縣，再由他們?nèi)タh里取回送到村民家中。
春耕不等人，代購(gòu)農(nóng)資是當(dāng)務(wù)之急?！案呤肆?，10包肥料幫你送來(lái)了。”3月7日，五里鄉(xiāng)潼泉村代購(gòu)配送員為村民配送了一批肥料、種子、地膜等春耕急需物資。
“配送非常及時(shí)，頭天晚上在群里一喊，第二天就送來(lái)了?！变宕迕窀呤肆忠贿叞徇\(yùn)肥料一邊說(shuō)。
