新華社蘭州1月2日電 題:多元養(yǎng)老服務讓老年人“老有所依”
新華社記者姜偉超、崔翰超、何問
每天,助老服務員方學紅從自己家出門之后,都要去另一個“家”。
這另一個“家”里住著78歲的張成蘭。除了搞衛(wèi)生、做家務,方學紅還要時常惦記著張成蘭有沒有準時吃藥、吃飯。而他人的陪伴則是張成蘭最需要的。
“她就是我最貼心的人?!睆埑商m說。
張成蘭生活在甘肅省蘭州市城關區(qū),屬于“城鄉(xiāng)特困戶”。10年前,老伴離世,她開始了獨居生活,但她沒有經(jīng)濟來源,同時身體多病,高血壓上來的時候走幾步路就頭暈,身邊也沒有個能照顧自己的人,盡管偶爾有鄰居、親戚幫襯,但她的日子還是“過一天算一天”。
不久之后,蘭州市城關區(qū)虛擬養(yǎng)老院通過機構派遣方學紅負責張成蘭的日常起居。剛來的時候,張成蘭還有點不適應,但幾天相處下來,她發(fā)現(xiàn)方學紅不僅幫她掃地、洗衣服,還能和自己聊聊天,排解獨居的寂寞。
蘭州市城關區(qū)虛擬養(yǎng)老院院長秦田田告訴記者,虛擬養(yǎng)老院依托于政府建立的信息服務平臺,為居家老人提供家政、餐飲、看護等多方面的生活服務。只需要一個電話,虛擬養(yǎng)老院便會派單給相應的組織機構,為老人提供上門服務,而價格只有市場價的80%。同時,對于“城鄉(xiāng)特困戶”,虛擬養(yǎng)老院為他們提供免費服務。
虛擬養(yǎng)老院似一座“沒有圍墻的養(yǎng)老院”,對于習慣在熟悉環(huán)境中生活的老人來說,養(yǎng)老變得更加安心。據(jù)蘭州市民政局統(tǒng)計,截至目前,城關區(qū)已有12.12萬余名老人注冊入院,服務總量已達1289.8萬人(次)。
2019年11月,中共中央、國務院印發(fā)《國家積極應對人口老齡化中長期規(guī)劃》,指出打造高質量的為老服務和產(chǎn)品供給體系。健全以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構充分發(fā)展、醫(yī)養(yǎng)有機結合的多層次養(yǎng)老服務體系,多渠道、多領域擴大適老產(chǎn)品和服務供給,提升產(chǎn)品和服務質量。
在居家養(yǎng)老服務不斷完善的過程中,傳統(tǒng)養(yǎng)老機構也在致力于為老人創(chuàng)造更加舒適和豐富多彩的晚年生活。
?。梗矚q的楊友坤精神矍鑠,聽覺靈敏,說起話來中氣十足。身體健康的她選擇搬進蘭州市老年福利院。
“這里有伙伴,還有好多集體活動,比在家里好?!睏钣牙ふf,家里生活環(huán)境也很舒適,但是和年輕人總是缺了一些共同語言。
在這里,除了伙食四菜一湯、醫(yī)生定期回訪、定時體育鍛煉等貼心服務,楊友坤最享受的就是和老年朋友們一起曬太陽、拉家常、讀書看報的活動時光。
“老人們有精神需求,不僅需要互相陪伴,還要讓他們覺得活得有價值?!薄√m州市老年福利院的護工魏艷說。
魏艷介紹,蘭州市老年福利院不僅關心老年人的生活所需,還十分注重豐富老年人的精神生活。這里有配備電腦、圖書等的活動室,公寓還聯(lián)系相關協(xié)會和組織定期為老人提供舞蹈、書法、手工、健康知識講座等課程及演出。甚至會為老黨員同志定期召開組織生活會,與他們重溫入黨誓詞。日漸完善的服務也吸引了更多的老人。
蘭州市民政局介紹,僅蘭州一市,虛擬養(yǎng)老院、社區(qū)及各類養(yǎng)老服務機構已服務36.3萬人,年服務人次達400萬。
“老人們來到養(yǎng)老院就是來享福的,要讓他們‘老有所依、老有所樂、老有所為、老有所醫(yī)’?!碧m州市老年福利院院長張搏說。
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