新華社沈陽(yáng)5月4日電(記者李錚 彭卓)“妹妹,不知道你現(xiàn)在怎么樣。未來(lái)的路還有很長(zhǎng),姐姐希望你可以邁開(kāi)新的一步,向著夢(mèng)想勇敢前行?!?/p>
這是沈陽(yáng)市公安局的“110小姐姐”,對(duì)一位試圖自殺的17歲女孩子的生命寄語(yǔ)。
5月2日22時(shí)15分,沈陽(yáng)市公安局110報(bào)警服務(wù)中心報(bào)警電話響起。當(dāng)晚值班的003號(hào)接警員秦萱沒(méi)有想到,那會(huì)是關(guān)乎一個(gè)花季生命的“生命熱線”。
報(bào)警人是一名高中二年級(jí)的女學(xué)生。因父母離異、親人離世等原因,她悲觀厭世,獨(dú)自一人跑到一個(gè)小樹(shù)林里,決定要自殺。
電話中,女孩泣不成聲,抽泣嗚咽著說(shuō)“不想活了”。秦萱溫柔安慰女孩:“想說(shuō)什么就說(shuō)什么,別著急,姐姐等著你”,還輕聲細(xì)語(yǔ)地問(wèn)她“手邊有沒(méi)有紙巾或毛巾,把臉擦一擦,女孩子臉哭花了,可就不好看啦?!?/p>
從女孩哽咽啜泣的講述中,秦萱了解到,原來(lái)女孩的媽媽在她小時(shí)候改嫁離開(kāi),爸爸對(duì)她不聞不問(wèn),從小把女孩帶大的奶奶,今年3月因癌癥逝世?!澳棠倘ナ篮?,我就覺(jué)得這個(gè)世界上最后一個(gè)對(duì)我好的人也走了,再也沒(méi)有人愛(ài)我了。”談到傷心往事,女孩悲從中來(lái),放聲痛哭。
女孩告訴秦萱,這些悲愴的情緒在心中憋了很久,始終無(wú)人可以傾訴,原本想撥打在網(wǎng)上找的“自殺熱線”傾訴,結(jié)果沒(méi)想到電話占線?!白詈髮?shí)在沒(méi)辦法了,才打的110,沒(méi)想到還有姐姐肯耐心聽(tīng)我說(shuō)話?!?/p>
“打110就對(duì)了!姐姐很愿意聽(tīng)你說(shuō)話呀!”秦萱柔聲細(xì)語(yǔ)地鼓勵(lì)她,告訴她“‘110小姐姐’會(huì)一直陪著你”,并不斷鼓勵(lì)她“勇敢和樂(lè)觀地面對(duì)生活”,告訴她“未來(lái)還會(huì)遇到知己,還會(huì)遇到愛(ài)你的人”。
長(zhǎng)達(dá)95分鐘的通話中,除了對(duì)女孩進(jìn)行安撫和勸說(shuō),秦萱還不斷確認(rèn)女孩周圍環(huán)境安危與否,并誘導(dǎo)其說(shuō)出大概位置,為后期110民警出警解救爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。隨后,沈陽(yáng)市公安局指揮中心立即指揮所在轄區(qū)分局進(jìn)行搜索,最終沈陽(yáng)市公安局和平分局110出警民警找到了女孩,并將其平安護(hù)送回家。
自殺雖被成功阻止,“110小姐姐”對(duì)女孩的關(guān)心卻并未結(jié)束。3日,在“沈陽(yáng)110”微信公眾平臺(tái),秦萱特地為女孩錄制了一段寄語(yǔ)視頻,告訴她要珍愛(ài)生命,珍惜生活,不要輕言放棄,“天堂里的奶奶會(huì)帶著期許,看著孫女勇敢面向未來(lái)”,愿她可以笑口常開(kāi),樂(lè)觀面對(duì)生活。
“妹妹加油!”
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