新華社長沙3月28日電(記者 陽建)日前,湖南省政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審議通過,將啟動(dòng)“一件事一次辦”改革,力爭到2020年底全面實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦好”。
“一件事一次辦”改革是湖南省在系統(tǒng)盤點(diǎn)改革過程中的“短板”“弱項(xiàng)”后探索推出,將“放管服”改革、行政審批制度改革、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等工作有機(jī)結(jié)合了起來。“一件事”是指企業(yè)群眾需辦理的一個(gè)事項(xiàng),既可以是單獨(dú)的一件事情,也可以是需到多個(gè)部門辦理或多件相關(guān)的“事”“一攬子事”,經(jīng)過梳理整合、流程再造后,變成企業(yè)群眾眼中或窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。
“一次辦”是指一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好,線上“一次登錄、一網(wǎng)通辦”,線下“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”,逐步實(shí)現(xiàn)從每個(gè)部門“最多跑一次”向一件事“最多跑一次”轉(zhuǎn)變。
根據(jù)計(jì)劃,湖南省力爭到2019年底,與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域和辦件量較大的高頻事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”,到2020年底將這一能力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋。為保障改革推行,湖南擬建立省級統(tǒng)籌、部門協(xié)同、整體聯(lián)動(dòng)、線上線下融通的新型政務(wù)管理服務(wù)體系,全面推行聯(lián)合審批、多圖聯(lián)審、多評合一、區(qū)域評估等集成服務(wù)。
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