新華社上海9月11日電(記者 何欣榮)個人納稅明細(xì)查詢、交通罰款繳納、婚姻登記預(yù)約……這些上海市民常用的服務(wù),今后統(tǒng)統(tǒng)可以在一個App上搞定。11日,上海市大數(shù)據(jù)中心表示,整合各種便民服務(wù)的“一網(wǎng)通辦”移動端上線試運行,最大程度方便市民和企業(yè)辦事。
“一網(wǎng)通辦”是今年“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革的重頭戲。作為全國率先推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”的區(qū)域,今年7月1日上?!耙痪W(wǎng)通辦”總門戶在“中國上?!本W(wǎng)站上線試運行。9月1日起,依托上?!笆忻裨啤盇pp的“一網(wǎng)通辦”移動端上線試運行。目前,上海市政府各委辦局的200余項服務(wù)已接入“一網(wǎng)通辦”受理平臺。
打開“一網(wǎng)通辦”移動端,在醒目位置可以看到結(jié)婚預(yù)約、出入境查詢、車管業(yè)務(wù)等多種市民關(guān)注度高、使用頻繁的服務(wù)事項。對這些事項,移動端提供預(yù)約、預(yù)審、進(jìn)度查詢、快遞寄送等多個層級的服務(wù)。
以交通罰款繳納為例,用戶實名認(rèn)證后,可以在移動端查詢到名下車輛的交通違法信息,并通過支付寶、微信等支付渠道繳納罰款。除此之外,移動端還提供驗車提醒、6年免檢、實時路況等與車輛相關(guān)的服務(wù)。
在醫(yī)療健康板塊,只要用戶綁定就診卡,就可以查詢到個人的門診記錄、檢驗報告等各種健康信息。通過與衛(wèi)生部門的系統(tǒng)對接,“一網(wǎng)通辦”移動端還提供上海市主要三甲醫(yī)院的在線掛號預(yù)約服務(wù)?!巴ㄟ^在后臺打通數(shù)據(jù),市民就不用去一家家關(guān)注各大醫(yī)院的服務(wù)號或下載其App?!薄笆忻裨啤边\營方上海市民信箱信息服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人王兆進(jìn)說。
以用戶為中心,是“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)的重要特點?!耙痪W(wǎng)通辦”移動端為每個實名用戶建立專屬的“我”的頻道,市民可以自由配置最感興趣的服務(wù)事項。系統(tǒng)整合了社保、醫(yī)保、公積金、個人稅單等23項個人數(shù)據(jù),不僅方便用戶查詢,還可以在信息發(fā)生變化時主動提醒。
對電子證照的運用,是“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)的一大創(chuàng)新。上海市政府辦公廳副主任、大數(shù)據(jù)中心主任朱宗堯說,“一網(wǎng)通辦”移動端的證照卡包里已納入電子身份證、社???、交通卡、讀者證、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照等9類證照,其中7類證照已關(guān)聯(lián)部分用證服務(wù)。如電子讀者證關(guān)聯(lián)“市民閱讀”服務(wù),用戶可憑電子證件在上海市圖書館和各區(qū)圖書館借書并線上續(xù)借。
“就像淘寶、天貓等電商平臺一樣‘一網(wǎng)通辦’平臺也在推動政府部門在線開店,實現(xiàn)更多服務(wù)的‘掌上辦’‘指尖辦’?!敝熳趫虮硎?,預(yù)計年底前“一網(wǎng)通辦”移動端將納入400項服務(wù)事項,并基于大數(shù)據(jù)分析,為用戶提供精準(zhǔn)化、智能化、主動化的服務(wù)。
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