新華社哈爾濱3月14日電? 題:清理“外掛線”拉升“幸福線”——哈爾濱市道里區(qū)“1+3”破解老舊小區(qū)物管難
新華社記者王春雨
老街、老院、老房、老設施、生活環(huán)境差的“四老一差”是老舊小區(qū)居民的煩心事,也是城市管理的“老大難”。黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)從老舊小區(qū)群眾反映最強烈的“外掛線”入手,整治居民區(qū)環(huán)境,探索區(qū)、街、社區(qū)、物業(yè)共同參與的“1+3”老舊小區(qū)物業(yè)管理新模式,讓安全足了、庭院美了、居民樂了。
道里區(qū)是哈爾濱市的老城區(qū),老舊庭院較多,物業(yè)棄管或低水平服務的小區(qū)多。以往走進一些老舊小區(qū)的樓道,墻壁上掛滿了電話線、網(wǎng)線、有線電視線等各類“外掛線”。由于纜線單位只管裝不管拆,導致墻上的“外掛線”越來越多,最終變成了“蜘蛛網(wǎng)”,它與煤氣管道、強電線交織在一起,給居民的生活帶來極大安全隱患。
據(jù)了解,以網(wǎng)線為例,哈爾濱市的通信企業(yè)在不到5年的時間里,由3家增加到13家,各家通訊企業(yè)隨意扯線,雜亂無章,日積月累成為影響小區(qū)環(huán)境和居民生活安全的隱患。
盤繞在老舊小區(qū)的“外掛線”,讓樓道成為安全隱患嚴重的“盤絲洞”。道里區(qū)通江街道辦事處主任李光說:“近年來猛增的私搭亂扯‘蜘蛛網(wǎng)’,讓原本破舊的庭院環(huán)境雪上加霜,我們每天最怕的就是居民樓著火?!?/p>
2017年以來,道里區(qū)從整治群眾身邊的煩心事、瑣碎事入手,啟動“外掛線”整治工程。
“原來進樓道,蜘蛛網(wǎng)一樣的外掛線多得讓人不敢抬頭”,道里區(qū)民眾小區(qū)居民遲敏告訴記者,她所在的小區(qū)2017年3月進行天然氣改造,天然氣管線鋪好了,但是二樓陽臺外雜亂的“外掛線”與管線纏在一起,因存在安全隱患不能開栓供氣。
了解到遲敏等居民反映的情況后,道里區(qū)有關部門派施工隊伍進駐到民眾小區(qū),經(jīng)過20天施工,“外掛線”與天然氣管線分離,用上天然氣的居民拍手稱贊。
道里區(qū)“消滅蜘蛛網(wǎng)、梳理外掛線”指揮部總指揮肖彬告訴記者,保障“外掛線”整治工作順利進行的前提,必須有法律法規(guī)的支撐,道里區(qū)有關部門共梳理出5部12條法律法規(guī)依據(jù)。同時,區(qū)財政局組織評審公司,對整治工作全程進行跟蹤評審,保證了整治工作的順利推進。
在“外掛線”整治工作基礎上,道里區(qū)同步向老舊小區(qū)庭院環(huán)境臟亂差宣戰(zhàn),推進了105個庭院樓體立面粉刷、庭院綠化、規(guī)劃停車泊位、安裝防盜門等17項綜合整治工作。
曾經(jīng)的“四老一差”,經(jīng)過整治發(fā)生了大變樣。通江街道辦上紅社區(qū)居民戰(zhàn)敏良說,“蜘蛛網(wǎng)”經(jīng)整治后,有的變成了一條線,有的盤成圓,既美觀又安全?,F(xiàn)在是庭院美了、樓體凈了、樓道亮了、居民樂了。
為破解老舊小區(qū)物管難,道里區(qū)政府組建了區(qū)物業(yè)運營有限公司,采取股份制形式,由政府和物業(yè)企業(yè)共同管理運營,即由區(qū)物業(yè)運營有限公司牽頭,街道屬地監(jiān)管,社區(qū)單元樓長配合收繳物業(yè)費,物業(yè)企業(yè)進行全方位管理的區(qū)、街道、社區(qū)、物業(yè)“1+3”新模式。
道里區(qū)委書記馮延平認為,道里區(qū)以清理“外掛線”,連帶出整治老舊小區(qū)環(huán)境、探索物業(yè)管理新模式,不僅居民群眾滿意了,也解脫了常年壓在政府身上的沉重包袱。
在道里區(qū)安祥街5號院,以前物業(yè)費每平方米0.11元沒人交,經(jīng)過環(huán)境整治后,居民逐步認可了物業(yè)的服務,經(jīng)過協(xié)商,自愿把物業(yè)費提高到每平方米0.65元。居民交費意愿和參與意識的提升,又為小區(qū)環(huán)境的鞏固提升提供了有力保障。
小區(qū)環(huán)境的改善,激發(fā)了居民參與的熱情,撫順街道辦事處安平街129號院的老黨員、志愿者們自發(fā)成立了護院巡邏隊,剛鋪的步道板外來車輛一律禁入,新刷的墻體貼小廣告的一律攔截,配合社區(qū)和物業(yè)保護環(huán)境。
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