随着老龄化的加剧,社区养老逐渐成为社会关注的焦点。乐龄社区养老团队以其独特的服务模式,陪伴老年人幸福变老。在北京市石景山区八角南路社区里,乐龄社区养老的祁惠兰站长正与志愿者宋阿姨热情交谈。宋阿姨是乐龄老年公益小组的成员,她带领的八角南路小合唱队常常为老人演出、送餐,帮助社区里有困难的老人。94岁多病的潘奶奶就是宋阿姨经常帮助的对象。这种“以老助老”的服务模式,正是乐龄社区养老的一大特色。
图为祁惠兰与宋阿姨在潘奶奶家中陪伴聊天。
“乐龄”旗下的社区养老机构分布于社区内,辐射周边多个小区,同时为这些小区的老人提供助餐、居家、助急等综合性服务,核心就是以满足老年人的衣食住行的基本需求为主。2018年,乐龄开始在八角街道部分社区内搭建认知症友好社区,链接驿站周边资源,加强社区宣传;联动专业认知症介护团队及驿站周边志愿者,进行十余场认知症照护培训;创建以家庭照护者、社区骨干,周边银行、学校,社区商户、店铺以及小区保安、保洁等共同参与的认知症老人呵护体系,形成认知症老人友好型社区环境,有15000名社区老人受益,满足了服务对象及时性需求,共同关注认知症老年群体,打造乐享社区。为了迎合多元化养老需求,多年来,乐龄养老服务在不断优化升级,八角南路社区养老服务驿站已经焕然一新,还迎来了社区餐厅。
乐龄社区养老创立于2006年,是较早探索社区养老服务模式并践行“社区嵌入式养老服务”的先行者之一,多年来致力于推动社区居家养老的健康可持续发展。以街道级养老照料中心和社区养老驿站为载体,嵌入日托、全托、居家养老服务,满足社区及周边老人不同的专业照护需求,同时不断丰富和完善“社区嵌入式养老服务”内涵,嵌入社区老人互助、困境老人支持、老年餐桌、老人健康支持、适老产品等为老服务功能,辐射服务老人近10万人,逐步完善“社区嵌入式养老服务”体系。
“乐龄”在实现自身发展的同时,积极探索可持续、可盈利、可复制的特色社区养老发展模式,为合作伙伴提供社区嵌入式养老体系建设支持,即乐享银龄社区居家养老综合解决方案,并帮助合作伙伴提升政企合作和运营管理能力,培养专业照护人才,协助伙伴进行养老资产配置。
如今,“乐龄”已从2011年的乐龄广宁日间照料中心,发展成现在的7家社区养老服务驿站和1家街道养老照料中心,每年为上百位老人提供托管服务、为上千位老人提供助餐服务、巡视探访近500人、为近300人提供长期护理保险护理服务。乐龄不仅提供了专业的照护服务,同时给予了这些老人家人般的陪伴。目前,乐龄已为北京、内蒙、河北、广东、陕西等地的机构提供咨询辅导等定向支持。