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消費者稱黃金生銹向中國黃金索賠50萬
中國黃金所售元寶現(xiàn)銹跡 黃金產(chǎn)品疑遭摻鐵造假
  “金元寶放久了還能生銹?”2010年,沈先生在中國黃金集團專柜購買了黃金產(chǎn)品,隨即將其放在銀行保管。近日他將其中的元寶金取出,發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)了紅斑和銹跡。對此,中國黃金集團營銷有限公司董事長蔣云濤說,產(chǎn)品在售出時并沒有問題,“現(xiàn)在出現(xiàn)紅斑,是生產(chǎn)問題,還是保管問題,需要檢測證明”。 …[詳細]
      事件起因
    【消費者在中國黃金集團專柜購買的黃金生銹】2010年,沈先生在中國黃金集團專柜購買了黃金產(chǎn)品,隨即將其放在銀行保管。近日他將其中的元寶金取出,發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)了紅斑和銹跡。據(jù)沈先生所出示的購物發(fā)票顯示,他花了14900元購買了一枚50g的中國黃金9999元寶金。隨后他將元寶金放在銀行保管。去年12月18日,他取出元寶金時發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)紅斑,“底部還生銹了”。12月24日,沈先生來到王府井大興店中國黃金專柜要求解決此事。 …[詳細]
    【中國黃金解決方案被消費者拒絕】對上述事件,中國黃金集團營銷公司12日發(fā)表聲明,就此事給沈先生提出了兩個解決方案,但都被沈先生拒絕。沈先生稱,當時中國黃金的一名工作人員曾提出回購,被他拒絕,“我要的是一個說法,為什么黃金會生銹”。沈先生表示,中國黃金產(chǎn)品在上架前肯定檢測過,“所以境內(nèi)檢測我不放心,應該在大陸以外的地方進行檢測”。沈先生說,“我會在國內(nèi)找一家機構檢測”,同時還會再將物品送往香港或者國外的質檢機構進行檢測。 …[詳細]
      事件進展
    【“生銹”黃金已送國外檢測】中國黃金集團所售黃金“生銹”事件,還在進一步發(fā)酵。1月14日,記者致電上海中國黃金南泉北路旗艦店時,店員茹先生告訴記者,之前中國黃金已經(jīng)將生銹的黃金送至國外檢測,至今沒有其他消息傳來。東南大學法學院張馬林律師對記者表示,根據(jù)消費者保護法,若是中國黃金涉嫌產(chǎn)品質量的問題,應該獲取雙倍的賠償。同時,消費者也可以根據(jù)民事權利進行民事訴訟,要求精神方面的賠償。這是不是敲詐勒索的行為,還不能下定論。 …[詳細]
金元寶生銹 中國黃金稱被敲詐    【追因:賤金屬殘留或是元兇】對于黃金是否會生銹,記者致電國家金銀制品質量監(jiān)督檢驗中心,該中心主任楊佩表示,金本身是惰性金屬,非常穩(wěn)定,不可能發(fā)生化學反應,斑點和銹跡是沾染其上的賤金屬,多半為鐵,長期氧化形成?!癆U9999盡管純度高,仍有萬分之一的雜質,通常不足以引起顏色變化。但在加工和搬運過程中,黃金表面有可能沾染其他金屬殘留物?!睏钆迮e說,金條的鑄造模具主要成分含鐵,工人戴手套搬運金條時,假如接觸了其他以鐵為主要成分的工具,手套上可能會殘留有鐵,這些殘留物附著在金表面,當時看不出來,長期裸露在空氣中氧化后,就會變紅、生銹。 …[詳細]
      各方說法
    【黃金生銹 中國黃金集團難辭其咎】“是金子在哪里都會閃光”,說明只要是真金,即使是埋在地下,放在糞坑里,都不應該生銹,拿出來都會放光彩。然而沈先生購買的中國黃金集團的金元寶據(jù)說是保存在銀行里,卻出現(xiàn)了銹跡,唯一能解釋得通的就是金元寶的成色不足,質地有假。中國黃金集團提出的第一種解決方案說將產(chǎn)品在境內(nèi)送檢。我們不是不相信境內(nèi)的檢測機構,而是我們太相信中國黃金集團潛在的公關能力,中國黃金集團堅持國內(nèi)送檢,不得不讓人懷疑。而中國黃金集團如此痛快提出回購或換貨的方案,讓人不得不懷疑其是在不打自招,是“此地無銀三百兩”了。 …[詳細]
    【黃金“生銹”事件要從深處解決】聲明再華麗,都是煙幕彈。要解“黃金生銹”疑云,必須做好兩件事。一、立即啟動第三方鑒定程序,對生銹黃金“透視”,看看其肚子里到底有無貓膩,并及時公布鑒定結果。二、有關部門有必要對黃金制品市場來一次拉網(wǎng)大檢查,及時澄清網(wǎng)絡上國內(nèi)“40%金條摻假”的傳言。同時,完善制度,做好黃金制品的引入和監(jiān)督工作。這不僅是對買家負責,消除百姓的普遍疑慮,對于金融機構信用體系的重構,也大有裨益。 …[詳細]
投票與調查

 
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話中音
  消費者購買的金元寶兩年后“生銹”一事還在持續(xù)發(fā)酵。沈先生要求中國黃金集團方面給予3-5倍的賠償,賠償金額大概在50萬元左右,對此,中國黃金方面并不認同。店面多次與沈先生提出將出現(xiàn)問題的元寶金送往國家權威質檢機構檢測,但均遭拒絕。按照中國黃金的說法,如不檢測就無從查明問題所在。此外,媒體還報道稱,針對沈先生遭拒后在商家店面“示威”一事,中國黃金方面認為,此事涉嫌敲詐勒索。消息稱目前中國黃金已經(jīng)將生銹的黃金送至國外檢測,至今沒有其他消息傳來,種種疑問有待進一步調查解開,而中國黃金方面的“敲詐論”是否成立也未有定論。
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